Als u een direct betalingssysteem (bijv. iDeal, PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) als betalingsmethode gebruikt, wordt u naar de overzichtspagina van de bestellingen in onze onlineshop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van de direct betalingssysteem.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende directe betalingssysteem, maakt u de juiste keuze of voert u daar uw gegevens in. Ten slotte worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem of nadat u bent doorgestuurd naar onze online shop.

Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nog eens te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door de bestelling via de overeenkomstige knop ("kopen" of soortgelijke aanduiding) te verzenden, verklaart u op juridisch bindende wijze uw aanvaarding van het aanbod, waarmee het contract tot stand komt.

(4) Uw verzoeken om een offerte op te stellen zijn niet bindend voor u. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld).

(5) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract vindt deels automatisch plaats via e-mail. Je moet er dus voor zorgen dat het e-mailadres dat je ons hebt gegeven correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch is gegarandeerd en vooral niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

§ 3 Op maat gemaakte goederen

(1) U stelt ons uiterlijk direct na het sluiten van de overeenkomst via het online bestelsysteem of per e-mail de voor de individuele vormgeving van de goederen benodigde passende informatie, teksten of bestanden ter beschikking. Al onze specificaties voor bestandsformaten moeten worden nageleefd.

(2) U verbindt zich ertoe geen gegevens door te geven waarvan de inhoud inbreuk maakt op de rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, naamgevingsrechten, handelsmerkrechten) of in strijd is met bestaande wetten. U vrijwaart ons uitdrukkelijk van alle aanspraken van derden die in dit verband gelden. Dit geldt ook voor de kosten van de in dit kader benodigde procesvertegenwoordiging.

(3) Wij controleren de verzonden gegevens niet op inhoudelijke juistheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor fouten in dit verband.

§ 4 Totstandkoming van het contract voor cursussen

(1) Het onderwerp van het contract is de uitvoering van cursussen.
Zodra het betreffende cursusaanbod op onze website is geplaatst, doen wij u een bindend aanbod om een contract af te sluiten via het online winkelwagensysteem onder de voorwaarden die zijn vermeld in de betreffende cursusbeschrijving.

(2) Het contract komt via het online-winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De voor boeking bestemde cursussen worden in de "winkelwagen" geplaatst. U kunt de betreffende knop in de navigatiebalk gebruiken om het "winkelwagentje" op te roepen en daar op elk moment wijzigingen door te voeren. Na het oproepen van de pagina "Afrekenen" en het invoeren van uw persoonlijke gegevens en de betalingsvoorwaarden, worden de bestelgegevens weergegeven als een besteloverzicht.

Als u een instantbetalingssysteem (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) als betalingsmethode gebruikt, wordt u naar de overzichtspagina van de bestelling in onze onlineshop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van de instantbetaling systeem.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende directe betalingssysteem, maakt u de juiste keuze of voert u daar uw gegevens in. Ten slotte worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem of nadat u bent doorgestuurd naar onze online shop.

Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nog eens te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door de bestelling via de betreffende knop te plaatsen, verklaart u op juridisch bindende wijze uw aanvaarding van het aanbod, waarmee het contract tot stand komt.

(3) Uw verzoeken om een offerte op te stellen zijn niet bindend voor u. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld).

(4) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract vindt deels automatisch plaats via e-mail. Je moet er dus voor zorgen dat het e-mailadres dat je ons hebt gegeven correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch is gegarandeerd en vooral niet wordt verhinderd door SPAM-filters.

§ 5 Dienstverlening voor cursussen

(1) De cursussen worden gehouden in de vorm beschreven in de respectieve aanbiedingen op de overeengekomen data.

(2) Voor zover de uitvoering van de cursussen afhankelijk is van het aantal deelnemers, volgt het minimum aantal deelnemers uit het betreffende aanbod.
Indien het minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt, informeren wij u uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de cursus in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail) dat de geboekte cursus niet doorgaat. Reeds geleverde prestaties worden in dat geval direct vergoed.

(3) Als een individueel evenement wordt geannuleerd vanwege de korte afwezigheid van de cursusleider wegens ziekte of een andere belangrijke reden, worden de reeds geleverde diensten onmiddellijk terugbetaald.
Bij evenementen die uit meerdere evenementdata bestaan wordt, indien een datum niet doorgaat omdat de cursusleider door ziekte of een andere belangrijke reden op korte termijn verhinderd is, de geannuleerde datum op een andere datum ingehaald .

(4) In verband met het gebruik van cursusruimten en -objecten dient u zich te houden aan de plaatselijke huisregels. U dient onze instructies of de instructies van de cursusleider op te volgen.

§ 6 Herroeping/annulering

(1) U kunt het contract tot 2 dagen voor aanvang van de cursus kosteloos herroepen. Intrekking moet in tekstvorm zijn (bijv. e-mail). Het relevante tijdstip voor het halen van de deadline is wanneer we de verklaring van herroeping ontvangen.
Uiterlijk 2 dagen voor aanvang van de cursus is herroeping niet meer mogelijk.

(2) Bij niet-deelname of gedeeltelijke deelname aan de geboekte cursus is geen restitutie van cursusgeld mogelijk.

(3) Het wettelijke herroepingsrecht wordt hierdoor niet beïnvloed, het bestaat ongeacht het bestaan of niet-bestaan van dit aanvullende herroepingsrecht.

§ 7 Vervangende deelnemers

U kunt op elk moment voor aanvang van de cursus een vervangende deelnemer aanwijzen. Voor deze omboeking worden geen kosten in rekening gebracht.

§ 8 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalwijzen

(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betalingsmogelijkheden aan. De betaling wordt in elk geval aan Klarna gedaan:

Sofortüberweisung: Beschikbaar in Duitsland. Uw rekening wordt direct na het plaatsen van de bestelling gedebiteerd.

Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vindt u hier. Algemene informatie over Klarna vind je hier. Uw persoonlijke gegevens worden door Klarna behandeld in overeenstemming met de toepasselijke voorschriften voor gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in Klarna's voorschriften voor gegevensbescherming.

Meer informatie over Klarna vind je hier. Je vindt de Klarna-app hier.

§ 9 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het vorderingen uit dezelfde contractuele relatie betreft.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

§ 10 Garantie

(1) De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht het artikel direct bij levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Als u zich hier niet aan houdt, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.

§ 11 Rechtskeuze

(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken (gunstigheidsbeginsel).

(2) De bepalingen van het VN-koopverdrag zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

§ 12 Bescherming van minderjarigen

(1) Bij de verkoop van goederen die onder de bepalingen van de Jeugdbeschermingswet vallen, gaan wij alleen contractuele relaties aan met klanten die de wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd hebben bereikt.
Bestaande leeftijdsbeperkingen worden aangegeven in de betreffende artikelbeschrijving.

(2) Door uw bestelling te plaatsen, verzekert u dat u de wettelijk vereiste minimumleeftijd heeft bereikt en dat uw gegevens met betrekking tot uw naam en adres correct zijn. U bent verplicht ervoor te zorgen dat alleen u of personen die door u gemachtigd zijn om de levering in ontvangst te nemen en die de wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd hebben bereikt, de goederen in ontvangst nemen.

(3) Voor zover wij wettelijk verplicht zijn om een leeftijdscontrole uit te voeren, instrueren wij de logistiek dienstverlener die belast is met de levering, de levering alleen te overhandigen aan personen die de wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd hebben bereikt en, in geval van twijfel, om de identiteitskaart van de verantwoordelijke persoon te verkrijgen. Laat de goederen aanbieden aan de persoon die de goederen ontvangt voor een leeftijdscontrole.

(4) Voor zover wij in de betreffende artikelbeschrijving vermelden dat u 18 jaar oud moet zijn om de goederen te kopen, zijn de bovenstaande paragrafen 1-3 van toepassing met dien verstande dat u de wettelijke leeftijd heeft in plaats van de wettelijk voorgeschreven minimumleeftijd moet.

II.Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

Amsterdamse Cigars
Emmerikseweg 423
7206 DC Zutphen
E-mail: info@amsterdam-cigars.de

Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (OS-platform), beschikbaar op https://ec.europa.eu/odr.

2. Informatie over het sluiten van het contract

De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de voorschriften "Sluiting van het contract" in onze Algemene Voorwaarden (deel I.).

3. Contracttaal, contracttekstopslag

3.1. Contracttaal is Nederlands.

3.2. We bewaren niet de volledige tekst van het contract. Voordat de bestelling via het online winkelwagensysteem wordt verzonden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met behulp van de afdrukfunctie van de browser. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie voor overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden opnieuw per e-mail naar u verzonden.

3.3. Als u buiten het online winkelwagensysteem om een aanbieding vraagt, ontvangt u alle contractgegevens als onderdeel van een bindende aanbieding in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.

4. Gedragscodes
4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van Händlerbund Management AG voor het koperszegel, dat u kunt bekijken op: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertigungsinstrumente.pdf.

4.2. Wij hebben ons onderworpen aan de erecode van Trusted Shops GmbH, die kan worden ingezien op: http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

5. Essentiële kenmerken van het goed of de dienst

De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in de betreffende aanbieding.

6. Prijzen en betalingsvoorwaarden

6.1. De in de respectievelijke aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten zijn totaalprijzen en omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.

6.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze kunnen worden opgeroepen via een daarvoor bestemde knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden apart weergegeven tijdens het bestelproces en zijn bovendien voor uw rekening, tenzij gratis levering is toegezegd.

6.3. De betaalmethoden die voor u beschikbaar zijn, worden weergegeven onder een overeenkomstige knop op onze website of in het betreffende aanbod.

6.4. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke betalingsmethoden, zijn de betalingsvorderingen uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar.

6.5. Tenzij anders is overeengekomen, dient bij het boeken van cursussen de betaling uiterlijk op de cursusdatum voor aanvang van de cursus ter plaatse te zijn voldaan, anders is er geen recht op deelname.

7. Leveringsvoorwaarden

7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventueel bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstige knop op onze website of in de betreffende aanbieding.

7.2. Als u een consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onvoorziene verslechtering van het verkochte artikel tijdens verzending pas op u overgaat wanneer de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig een transportbedrijf heeft ingeschakeld dat niet door de opdrachtnemer is genoemd of een andere persoon die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de zending.

8. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

Aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de bepaling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (deel I).

Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de advocaten van de Händlerbund, die gespecialiseerd zijn in IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op wettelijke conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/de/dienstleistungen/rechtssicherheit/agb-service.

laatste update: 27.10.2020